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Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
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Online:Internet:Business:E-Commerce:Kaufanbahnung in einem Vertriebskanal vor einem Kauf in einem anderen Kanal desselben Anbieters

Kaufanbahnung in einem Vertriebskanal vor einem Kauf in einem anderen Kanal desselben Anbieters

Datum und Quelle

06.04.2011 – ECC-Handel

Preview von Online:Internet:Business:E-Commerce:Kaufanbahnung in einem Vertriebskanal vor einem Kauf in einem anderen Kanal desselben Anbieters

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Die Trends im Handel 2013: Mobile und Crosschannel sind die Treiber

(20.02.2013) Langfristig müssen sich die Pureplayer wohl warm anziehen. Denn der klassische Handel erkennt immer mehr Risiken und Chancen des Onlinehandels. Anlässlich der Düsseldorfer IT-Handelsmesse EuroCIS stellt das EHI seine neueste Studie IT-Trends im Handel 2013 vor. Als wesentliche Herausforderung für die nächsten Jahre sehen die Handelsunternehmen danach die wachsende Bedeutung des Internets in der Konsumentenwelt und den Vormarsch von Smartphones und Tablets/Ipads. Der Wettbewerb, angefacht vor allem durch den E-Commerce, wird in den nächsten Jahren weiter zunehmen, und damit wird auch der Kostendruck steigen.

Menschen schauen und fassen gerne schöne Dinge an: Folgerichtig, dass der Onlineshop das Schaufenster in den stationären Handel wird (Klaus Schöller)
Bild: Klaus Schöller

Googles lokale Warensuche: Drei Konsequenzen, die Shops jetzt ziehen müssen

(01.12.2011) Googles neue Produktsuche macht online abrufbar, in welchen Läden Waren vor Ort verfügbar sind. Die Suchmaschine wird zum mächtigen Treiber von Mobile- und Multichannel-Commerce. Shops müssen jetzt ihre Strategie auf optimale Online-Offline-Verzahnung ausrichten oder werden untergehen.
(Didi01/pixelio.de)
Bild: Didi01/pixelio.de

Crosschannel: Wie sich das Verhältnis der Vertriebskanäle verändert

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Shopping-Suche: Google zeigt lokale Verfügbarkeit von Produkten an

(20.09.2011) Mit einem neuen Feature seiner Produktsuche macht Google den E-Commerce lokaler: Wer über die Produktsuche nach Artikeln sucht, bekommt nun auch angezeigt, bei wie vielen Anbietern in der Nähe die Ware zu erhalten ist.

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Bild: Dieter Schütz/pixelio.de

Checkliste für Shops: Wie eine Crosschannel-Infrastruktur aussehen muss

(07.06.2011) Das Rückgrat der Multichannel-Strategie ist das Backend-System. Es reduziert Kosten und Retouren, hebt die Konversionsrate und macht optimale Kundenbetreuung möglich. Sieben Punkte sind entscheidend für den Erfolg.
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Bild: SXC.hu/Petr Kovar

Wenn das "E" im E-Commerce verschwindet

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(08.11.2012)
Multichannel-Fähigkeit deutscher Händler in Prozent

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Die zukünftige Wertschöpfungskette in Onlinehandel, Präsenzhandel und bei Herstellern und Markenartiklern

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(24.09.2012)
Auf welchen Kanälen Unternehmen/Shops mit Ecommerce-Kunden interagieren können

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Die Top Ten der Multichannel-Handelsbranchen in Deutschland

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(06.04.2011)