Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
Anmelden und live dabei sein
In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
Anmelden und live dabei sein
Anmelden und live dabei sein
Dossier Paid Content
Zum Dossier Paid Content
Wer nutzt Bezahlinhalte im Internet? Welche Inhalte werden bevorzugt gekauft und abonniert? Wie hoch ist die Ausgabebereitschaft für Paid-Content?
Zum Dossier Paid Content
Zum Dossier Paid Content
Bild: morgueFile.com
Studie zeigt, wodurch Kaufentscheidungen online beeinflusst werden
05.06.2007 - Egal, ob über Websites, Suchmaschinen, Online-Werbung, E-Mail, Verbraucherportale oder soziale Netzwerke: Das Internet gewinnt bei Kaufentscheidungen weiter an Bedeutung. Jedoch reagieren Nutzer je nach Nationalität unterschiedlich auf die verschiedenen Kaufanreize. Das ist das Ergebnis einer europaweiten Studie.
von Christina Rose
Das Internet hat in allen Phasen des Kaufprozesses einen deutlich stärkeren Einfluss gewonnen. Das ist das Ergebnis der Studie 'Touchpoints IV-Europe' von Online-Marketingdienstleister Doubleclick 
. In der mittlerweile vierten Untersuchungsreihe des Touchpoints-Zyklus wurden erstmals neben US-amerikanischen Verbrauchern ebenfalls Konsumenten in Großbritannien, Deutschland und Frankreich befragt und die Ergebnisse zwischen Europa und den USA verglichen.
Untersucht wurden die Zusammenhänge von der ersten Aufmerksamkeit bis zur endgültigen Kaufentscheidung in verschiedenen Produktkategorien w
. In der mittlerweile vierten Untersuchungsreihe des Touchpoints-Zyklus wurden erstmals neben US-amerikanischen Verbrauchern ebenfalls Konsumenten in Großbritannien, Deutschland und Frankreich befragt und die Ergebnisse zwischen Europa und den USA verglichen. Untersucht wurden die Zusammenhänge von der ersten Aufmerksamkeit bis zur endgültigen Kaufentscheidung in verschiedenen Produktkategorien w
Premium-Inhalt
Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!
Premium-Mitglied werden Login
Neuer Kommentar
Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse
Verwandte Beiträge zu dieser Analyse
alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:
Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema:
