Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bild: morgueFile.com
Studie zeigt, wodurch Kaufentscheidungen online beeinflusst werden
05.06.2007 - Egal, ob über Websites, Suchmaschinen, Online-Werbung, E-Mail, Verbraucherportale oder soziale Netzwerke: Das Internet gewinnt bei Kaufentscheidungen weiter an Bedeutung. Jedoch reagieren Nutzer je nach Nationalität unterschiedlich auf die verschiedenen Kaufanreize. Das ist das Ergebnis einer europaweiten Studie.
von Christina Rose
Das Internet hat in allen Phasen des Kaufprozesses einen deutlich stärkeren Einfluss gewonnen. Das ist das Ergebnis der Studie 'Touchpoints IV-Europe' von Online-Marketingdienstleister Doubleclick 
. In der mittlerweile vierten Untersuchungsreihe des Touchpoints-Zyklus wurden erstmals neben US-amerikanischen Verbrauchern ebenfalls Konsumenten in Großbritannien, Deutschland und Frankreich befragt und die Ergebnisse zwischen Europa und den USA verglichen.
Untersucht wurden die Zusammenhänge von der ersten Aufmerksamkeit bis zur endgültigen Kaufentscheidung in verschiedenen Produktkategorien w
. In der mittlerweile vierten Untersuchungsreihe des Touchpoints-Zyklus wurden erstmals neben US-amerikanischen Verbrauchern ebenfalls Konsumenten in Großbritannien, Deutschland und Frankreich befragt und die Ergebnisse zwischen Europa und den USA verglichen. Untersucht wurden die Zusammenhänge von der ersten Aufmerksamkeit bis zur endgültigen Kaufentscheidung in verschiedenen Produktkategorien w
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