KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: Jorge Royan / wikicommons
Noch dominiert das gedruckte Buch - doch die Hemmschwellen gegenüber elektronischen Büchern sinken
Die digitale Lese-Zukunft: Szenarien für Buchhandel, Verlage und Autoren
09.10.2012 - Der Buch-Markt wird zum EBook-Markt: Verlage, Handel und Player wie Amazon kämpfen um die Vorherrschaft. Zukunftsszenarien zeigen, wer gewinnt, wo der Endgeräte-Irrtum liegt und welches Dilemma das E-Schulbuch plagt.
von Sebastian Halm
Das E-Book bahnt sich seinen Weg in den Mainstream - das zeigen die Dreizehn Trends für den EBook-Markt 2013 
. Sein langsamer Siegeszug wird in den kommenden Jahren überproportional an Fahrt gewinnen - das Weihnachtsgeschäft 2012 wird ein wichtiger Katalysator für seinen Erfolg sein: Die Anbieter unterbieten sich gegenseitig mit E-Readern im Kampfpreissegment, die ohnehin steigende Verbreitung der digitalen Leseendgeräte wird sich weiter beschleunigen.
Und da E-Reader eine Sucht erzeugen nach EBook-Titeln
, wird auch der EBook-Konsum in den kommenden Jahren eine entsprechende Steigerung erfahren.
Die Folgen für die Preise, die Distribution und die Machtvertei
. Sein langsamer Siegeszug wird in den kommenden Jahren überproportional an Fahrt gewinnen - das Weihnachtsgeschäft 2012 wird ein wichtiger Katalysator für seinen Erfolg sein: Die Anbieter unterbieten sich gegenseitig mit E-Readern im Kampfpreissegment, die ohnehin steigende Verbreitung der digitalen Leseendgeräte wird sich weiter beschleunigen. Und da E-Reader eine Sucht erzeugen nach EBook-Titeln
, wird auch der EBook-Konsum in den kommenden Jahren eine entsprechende Steigerung erfahren. Die Folgen für die Preise, die Distribution und die Machtvertei
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