Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen" Video-Podcast ansehen
Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Dossier Temu-Strategie Zum Dossier 'Temu-Strategie'
Was sind die Erfolgsrezepte des chinesischen Billig-Marktplatzes? Und wie kann man seiner Strategie begegnen? Das iBusiness-Dossier stellt exklusive Zahlen und Analysen zu TEMU zusammen.
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Wie verschiedene umsatztreibende Kanäle den Gesamtumsatz stützen können (Bild: Rolf van Melis_pixelio)
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Wie verschiedene umsatztreibende Kanäle den Gesamtumsatz stützen können

Interaktiv-Trends 2012 (4): Crosschannel-Push

29.12.2011 - Bereits heute wird der mobile Kanal als Brückentechnologie zwischen dem Onlineshop und dem stationären Handel bezeichnet. Das konsumentennahe Smartphone bietet vielerlei Optionen, um die Kanäle miteinander zu verknüpfen. Zukünftig wird der mobile Kanal unverzichtbar für Multichannel-Retailer sein.
Kanalübergreifendes Einkaufen wird in 2012 nicht mehr dazu führen, dass Kunden beim Sprung über die Kanalgrenze an Wettbewerber verloren gehen. Die Integration aller Kanäle in den Verkaufsprozess wird dazu führen, die Kunden im Kosmos des eigenen Unternehmens zu halten.

Gerade für stationäre Händler wird es damit entscheidend sein, entsprechende Multichannel-Fähigkeiten aufzubauen, um nicht vom Anstieg der kanalübergreifenden Umsätze abgeschnitten zu werden und damit zu den Verlierern der Verschiebungen im Markt zu gehören. Gleichzeitig werden durch Multichannel-Retailing Mehrwerte für den Kun

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