Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Marktplätze laden die Konsumenten online wie offline zum stöbern und kaufen ein. (Bild: espana-elke  / pixelio.de)
Bild: espana-elke / PIXELIO
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Interaktiv-Trends 2012 (13): Marktplatz-Revival

13.01.2012 - Die Anzahl der Ebay-Alternativen wird 2012 ansteigen. Immer mehr Handelsunternehmen werden eigene Onlinemarktplätze gründen oder ihre Plattform öffnen.
von sb

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