Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Bild: Susan Rönisch
Interaktiv-Trends 2012 (16): Social Commerce
17.01.2012 - Immer mehr Onlinehändler suchen ihr Heil auf Facebook. Nach knapp zwei Jahren des Experimentierens mit E-Commerce auf Facebook hat die Branche Erfahrungen gesammelt mit dem Handel im weltgrößten Social Network. Jetzt kristallisiert sich ein Grundrezept heraus.
von Susan Rönisch
Shop-Communities sind auch im Facebook-Zeitalter ein probates Mittel, um an Social Commerce zu verdienen. Fünf Jahre nach dem Social-Shopping-Boom sind nicht mehr allzu viele Start-ups der ersten Social-Commerce-Generation am Leben. Der Grund: Facebook 
killt so gut wie jede Shop-Community, die nicht hoch speziell auf Produkt, Nutzer oder Thema ausgerichtet ist. Umgekehrt scheiterte der F-Commerce in den vergangenen Jahren oft schlicht daran, dass Shops keinen hohen Edgerank aufbauen konnten oder Facebook-Nutzer schlicht kein Interesse an Marken und noch weniger am konkreten Einkauf im C
killt so gut wie jede Shop-Community, die nicht hoch speziell auf Produkt, Nutzer oder Thema ausgerichtet ist. Umgekehrt scheiterte der F-Commerce in den vergangenen Jahren oft schlicht daran, dass Shops keinen hohen Edgerank aufbauen konnten oder Facebook-Nutzer schlicht kein Interesse an Marken und noch weniger am konkreten Einkauf im C
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