Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Intenet und TV verschmelzen zusehends (Bild: Gerd Altmann Pixelio)
Bild: Gerd Altmann PIXELIO
Intenet und TV verschmelzen zusehends

Interaktiv-Trends 2012 (5): Interaktives TV

30.12.2011 - In 2012 wird das Fernsehen immer interaktiver werden und sich weiter mit dem Internet vernetzen. Die Community selbst wird mit ihren Beiträgen im Web 2.0 dafür sorgen, dass ihr Input das TV bereichert.
Neben dem Livestream der Sendung bietet "The Voice of Germany Connect zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser " News zur Show in Echtzeit, und somit die Option, sich mit seinen Freunden auszutauschen und einige weitere Interaktionen zusätzlich:

So können die Nutzer parallel zur TV-Ausstrahlung des neuen ProSieben Sat1-Formats "The Voice of Germany zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser " Quizfragen beantworten oder bei Ratings abstimmen. Diese Form des TV wird sich in 2012 verstärkt durchsetzen. Das Fernsehen und das Web befinden sich in einem Stadium, in dem sie sich gegenseitig befruchten. Was zählt ist die gute Story.

Eine Studie des Marktforschers Ipsos zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser von Oktober 2011 kommt

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