Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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 (Bild: IBM)
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Interaktiv-Trends 2017/2018 (7): Künstliche Intelligenz

23.12.2016 - In den nächsten zwei Jahren wird die Entwicklung künstlicher Intelligenz Fahrt aufnehmen. Während sie heute nur in Details unseres täglichen Lebens steckt, soll die Entwicklung in großen Schritten voranschreiten.

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Die technische Evolution der Intelligenz schreitet zurzeit in Höchstgeschwindigkeit voran.
Wie Jürgen Schmidhuber‘Jürgen Schmidhuber’ in Expertenprofilen nachschlagen , wissenschaftlicher Direktor des Dalle-Molle-Forschungsinstituts für Künstliche Intelligenz (IDSIA) zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser erklärt, seien selbstlernende Roboter heute zwar noch nicht so intelligent wie Tiere. "Aber schon in wenigen Jahren werden wir künstliche Intelligenzen auf dem Level eines Tieres, zum Beispiel einer Krähe oder eines kleinen Affen, entwickelt haben", sagte er 2016 auf einer Konferenz. Sogar deren Neugier und Kreativität könnten die Algorithmen erlernen. Aber das sei längst nicht das Ende der Entwicklungen: Der Schritt vom Intelligenzlevel eines Kapuzineraffen zu dem eines Menschen sei in der erdgeschichtlichen Evolution vergleichsweise klein. Da die technische Evolution wesentlich schneller voranschreitet, wird es daher nicht mehr lange dauern, bis di

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