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Bild: Jan Thau, aboutpixel.de

Hacktivismus ist die neue Form des politischen Aktivismus

Warum Hacktivismus zur größten Gefahr für Website-Betreiber wird

27.02.2013 - Hacker-Tools to go, DDoS-Anleitungen auf Youtube und soziale Netzwerke, in denen man Gleichgesinnte findet - das Internet bietet politisch motivierten Einsteiger-Hackern alles, was sie für einen professionellen Cyberangriff brauchen. Damit wird Hacktivismus zur größten Bedrohung für Webseiten-Betreiber aus dem Internet.

von Verena Gründel

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Uwe Todoroff
(UDG)

Warum gute CX entscheidend ist - und doch so schwer zu erreichen

Warum sprechen alle über Customer Experience - aber kaum jemand bekommt sie wirklich gut hin? Während eigentlich bekannt ist, dass gute CX Kunden begeistert und Umsätze steigert, kämpfen viele Unternehmen immer noch mit internen Silos, komplizierten Prozessen und fragmentierten Daten. Doch woran scheitern Unternehmen konkret, und wie könnten Lösungen aussehen? Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen - und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.

Vortrag im Rahmen der Customer Experience 2025. am 02.04.25, 12:00 Uhr

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