Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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EMailsysteme: Welche Plattform Zukunft hat - Video-Podcast

15.12.2020 Salesforce, Adobe, SAP - unter den Anbietern von Marketing-Software herrscht ein Hauen und Stechen um die Marktanteile. Übernahmen prägen das Bild. Doch welcher Anbieter ist wirklich erfolgreich?

E-Mails sind nach wie vor eines der effizientesten Marketingwerkzeuge der digitalen Welt. Entsprechend häufig werden sie im Marketing-Mix eingesetzt. Doch wie erfolgreich sind die großen Marketing-Plattformanbieter darin, auch als EMail-Lösungsanbieter am Markt zu bestehen?

Basierend auf der Übersicht der 1.000 umsatzstärksten Onlineshops in Deutschland Relation Browser (und der Auswertung der Frankfurter Agentur Publicare zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen zu den von diesen eingesetzten EMail-Lösungen lassen sich die Marktanteile unter den wichtigsten ECommerce-Anbietern Deutschlands präzise bestimmen. Im Video-Podcast sprechen iBusiness-Herausgeber Joachim Graf ‘Joachim Graf’ in Expertenprofilen nachschlagen und iBusiness-Analyst Dominik Grollmann ‘Dominik Grollmann’ in Expertenprofilen nachschlagen über die Gewinner und Verlierer. Über Vor- und Nachteile von Brest-Breed- versus integrierter Marketing-Lösung. Über die Strategien von Adobe zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser mit Magento zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen , Salesforce zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser und SAP zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser mit Episerver zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser - und warum sie sich offenbar kaum auszahlen. Außerdem klären sie, wer wirklich wächst und warum von einer Konsolidierung im EMail-Marketing-Markt kaum etwas zu sehen ist.

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