Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: Linkedin
Lead-Schatten und -Sonne: Linkedin-Marketing in Deutschland - Video-Podcast
14.05.2021 - Wer B2B-Leads generieren will, der nutzt auch in Deutschland mittlerweile oft das Business-Netzwerk Linkedin von Microsoft. Doch so manches, was dort als Leadmarketing gehandelt wird, ist ziemlich gruselig. Einige beispielhaft schattige Kommunikationsversuche stellen wir in unserem Video-Podcast diese Woche vor - und analysieren, was besser funktioniert.
von Joachim Graf
, Christina Rose
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