Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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 (Bild: Pixarbay / Public Domain)
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Sieben Tracking-Techniken in der Analyse: Was nach dem Cookie kommt

15.01.2016 - Wenn Daten das Öl der Informationsgesellschaft sind, sind Trackingtools die Bohrköpfe, mit denen der Rohstoff gefördert wird. Doch die Werkzeuge drohen stumpf zu werden: Denn klassisches Cookie-Tracking stößt an seine Grenzen. Sieben Nachfolge-Techniken in der Analyse - und was Marketing-Entscheider wissen müssen.

HANDLUNGSRELEVANZ

 
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heute
morgen
übermorgen
Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
Was zu tun ist:
Heute: Trackingstrategie auswählen
Morgen: Kooperationen eingehen und ausbauen
Übermorgen: Eigenes Ökosystem auf-/ausbauen
Daten gelten als wichtigster Rohstoff des neuen Jahrtausends. Und wie immer, wenn es um Rohstoffe geht, entbrennt schnell ein Kampf darum. In diesem Fall gibt es nicht nur verschiedene Unternehmen, die gerne die Datenhohheit für sich beanspruchen wollen, sondern auch widerstreitende Gruppen, die ganz unterschiedliche Interessen vertreten. Zum einen gibt es Unternehmen, die den Rohstoff fördern wollen. Es gibt Parteien, die ihn nutzen möchten. Und zuletzt gibt es eine Gruppe, die ihn schützen möchte.

Letztere Gruppe wird nicht nur durch Nutzer, Politiker und Date

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