Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein
Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Docdata stellt Click&Collect-Lösung vor

25.02.2015 E-Commerce Dienstleister Docdata zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen stellt seine Dienstleistung 'Docdata Click & Collect' vor. Mit dieser Dienstleistung sollen Händler direkte Einsicht in den vollständigen Produktfluss erhalten und sich auf das zu erwartende Paketaufkommen einstellen können, weil sie eine tägliche Prognose über die Anzahl zu bearbeitender Pakete erhalten.

 (Bild: Saturn)
Bild: Saturn
Mit 'Docdata Click & Collect' wird der komplette Collect-in-Store-Prozess automatisiert. Die Barcodes ankommender Pakete werden am Abholpunkt in den Filialen von den Angestellten mit einem Tablet gescannt und einem Lagerort zugewiesen. Mit demselben Tablet scannen die Angestellten den QR-Code der Abholbenachrichtigung der Kunden, woraufhin der genaue Lagerort des jeweiligen Pakets auf dem Display erscheint und die Angestellten es dort sofort finden können.

Das System hält Kontakt mit dem Order Management System des Onlineshops, dem Warehouse-Management-System von Docdata und den Systemen der Paketdienste.
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