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Virtual Reality: Online-Shop der Zukunft oder nur Marketing-Tool?

03.09.2020 - Dank Corona ist Virtual Reality aus seinem Dornröschenschlaf erwacht. Doch wo geht die Reise hin? Werden Online-Shops demnächst komplett virtuell? Oder bleibt VR eine weitere schöne Marketing-Option?

von Yvonne Göpfert

HANDLUNGSRELEVANZ

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Nach wie vor ist Virtual Reality ein Nischenthema.

Produktkataloge punkten mit hübschen Bildern und Texten, der stationäre Handel überzeugt mit Haptik und Sensorik, Bewegtbild erobert das Herz des Kunden über Action, Ästhetik und Musik. Was im Online-Handel bislang fehlt, ist die Überwindung der Distanz zu den Produkten, die nur digital abgebildet sind. Es fehlt das wahrhaftige Eintauchen in die Shoppingwelt. Eine Möglichkeit, den Kunden mit auf diese Reise zu nehmen: immersive Erlebnisse mit Hilfe von Virtual Reality schaffen.

Nun wurde der große Durchbruch von Virtual Reality - kurz VR - in den vergangenen Jahre

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