Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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 (Bild: StockSnap/Pixabay)
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Ausgeleuchtet: Wer wirklich in Deutschland im E-Commerce Geld verdient

31.03.2022 - Unsere bevölkerungsrepräsentative Studie zeigt erstmals, wie in Deutschland wirklich im Onlinehandel Geld verdient wird und was die Akteure denken.

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
Bei unserer letzten Zählung vor fast genau vier Jahren haben wir in Deutschland eine Zahl von rund 750.000 Onlineshops ermittelt (Onlineshops ausgezählt: So groß ist der deutsche ECommerce-Markt Relation Browser ). Nun wollten wir wissen, wie viele Menschen arbeiten in der ECommerce-Branche.

Ergebnis unserer Exklusivstudie zur deutschen Plattformökonomie Relation Browser : Es sind 2,5 Millionen Menschen. Das ist das Ergebnis eine bevölkerungsrepräsentativen Studie, die das Marktforschungsinstitut Splendid Research zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser im Auftrag der Redaktion durchgeführt hat. Diese sollte ermitteln, wie viele Menschen ihr Einkommen ganz oder teilweise über (Online-)Plattformen bestreiten.

Ergebnis: 16,3 Prozent aller Be

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