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ECommerce-Studie: Mangelndes Vertrauen in Onlineshops bremst Kauflust

03.04.2007 - Ein mangelndes Sicherheitsgefühl bremst die Lust am E-Commerce gerade bei jüngeren Kunden. 37 Prozent empfinden die Angabe persönlicher Daten als Kaufhemmnis. Darüber hinaus scheint es noch erheblichen technischen Nachbesserungsbedarf zu geben: Viele ECommerce-Projekte seien gescheitert, weil die notwendige IT nicht gehalten hat, was die Anbieter versprochen haben, so das Ergebnis einer aktuellen Studie.

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