Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Man braucht auch künftig ein Endgerät für Bewegtbild. Das wird die einzige Konstante bleiben. Im Bild: Ein echt großes Endgerät auf der IFA 2017. (Bild: Messe Berlin)
Bild: Messe Berlin
Man braucht auch künftig ein Endgerät für Bewegtbild. Das wird die einzige Konstante bleiben. Im Bild: Ein echt großes Endgerät auf der IFA 2017.

Mit Video zur Web-Herrschaft: Wie Amazon, Telekom und Google nach TV-Etats und Nutzern greifen

19.01.2018 - VoD ist im Mainstream angekommen. Fernsehen wandert langsam online. Nun greifen Amazon und Co. nach den TV-Werbe-Etats. Das ist eine Entwicklung, die auch das Onlinemarketing verändern wird. Sieben Trends für die Fernsehzukunft und ihren Impact auf Web und Ad Spendings.

HANDLUNGSRELEVANZ

 
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Wenn Fernsehen komplett online geht, hat das Web keinen Aufmerksamkeitskonkurrenten mehr. Einige haben das bereits erkannt und kämpfen um den besten Video-Content.
Fast zwölf Jahre ist es her, da hatte ein deutscher TV-Sender es geschafft, ein kleines Stück vom Mäntelchen der Zukunft zu packen - doch er ließ los. Sechs Jahre später wollte der gleiche Sender zusammen mit einem Konkurrenten seinen Irrtum wieder gutmachen und nahm die Zukunft richtig in den Schwitzkasten. Doch das Bundeskartellamt kam mitsamt seinen Brüdern herbei und verpasste dem Sender eine ordentliche Abreibung. Und so findet die Zukunft heute - nochmal sechs Jahre später - praktisch ohne deutsche Beteiligung statt, gestaltet von US-Konzernen.

Der deutsche

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