Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: Anirudh Koul
Bon Jovi gehört jetzt auch schon zur Generation 50+. Genau wie viele Spielehersteller, -heroen und -genres.
Gamescom und das Social Web: Was alternde Rockstars mit der Spielebranche gemeinsam haben
22.08.2012 - Die Gamescom zeigte: Die erfolgsverwöhnte Gamesbranche befindet sich im Umbruch, die Umsätze bröckeln. Neue Konsolen, neue Konzepte, sollen - besser: müssen - den Umsatzschwund richten. Doch es gibt etwas, was mancher der Branche richtig macht. Davon können auch andere lernen. Sechs plus drei Trends zeigen den Weg.
von Anatol Locker
Mit der Spielebranche verhält es sich wie mit alternden Rockstars: Das Frische, das Freche, das Rotzige liegt nun schon ein, zwei Dekaden zurück 
.
Dafür hat man eine beruhigende Fanbasis, die stabil mitaltert und auf den Konzerten immer dieselben Songs hören will. Als Künstler, ja, da will man schon mal etwas Neues machen, der Sache einen neuen Dreh geben, künstlerisch die Sau rauslassen. Aber der Vertrieb meint, das sei keine gute Idee.
Lieber noch mehr vom selben, das verkauft sich ja immer noch gut. Um die Ideenlosigkeit zu kaschieren, legt man für die nächste CD lieber noch eine Schi
. Dafür hat man eine beruhigende Fanbasis, die stabil mitaltert und auf den Konzerten immer dieselben Songs hören will. Als Künstler, ja, da will man schon mal etwas Neues machen, der Sache einen neuen Dreh geben, künstlerisch die Sau rauslassen. Aber der Vertrieb meint, das sei keine gute Idee.
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