Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Bild: Calli
Zickzack: Warum die Telekom-Strategie so ist wie sie ist (statt vernünftig)
22.03.2010 - Die neue Strategie von 'Telekom 2.0'-Chef René Obermann ist die alte. Denn es ist mal wieder eine ganz andere. Und das ist nichts Neues. Deutschlands größte Internet-Firma weiß seit Jahrzehnten nicht, was sie will. Dafür gibt es gute Gründe, die sich auch in Zukunft nicht ändern werden.
von Joachim Graf
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