Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen"
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Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bild: newsroom.kaspersky.eu
Programmiert man eine App? Eine Schnittstelle? Die Vorherrschaft von Agenten wirft die Frage auf, wie Marken einem digitalen Assistenten die Hand reichen können.
Das Ende der App: Was Microsofts Shift von der App zu Agenten bedeutet
08.04.2016 - Microsoft hat das Ende der App eingeläutet. Bots - Software-Agenten - sollen künftig ihre Aufgaben übernehmen. Aber was kommt nach der App? Siri, Now und Cortana: Was Entwickler jetzt wissen müssen und wie Marken sichtbar bleiben, wenn Agenten regieren.
von Sebastian Halm
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Agenten werden für Marken relevanter - die müssen maschinenlesbar Daten aufbereiten und Schnittstellen anbieten. Agenten töten aber die App (noch) nicht.
hielt der Konzern der Welt einen Strauß Neuerungen für die virtuelle Assistentin Cortana unter die Nase. - In Cortanas Brust schlägt als Herz ein Sprachinterface, mit dem die Nutzer Befehle eingeben können.
- Die zahlreichen Updates für Cortana sollen im Windows-Update Ende Juli zu finden sein - dann soll sie sich an die bevorzugten Geschäfte ihres Nutzers erinnern oder daran, welches Projekt er gestern Abend vor dem Schlafengehen noch bearbeitet hat.
- Das Verbindungsstück zwischen Cortana und den Marken werden Bots sein: Die Firmen bieten etwa Service-Bots an; bei denen kann der Nutzer eine Bestellung aufgeben, die Bots übersetzen den Auftrag dann für Microsofts künstliche Intelligenz.
- Weite Teile von Agentin Cortana sollen Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden, damit diese dafür entwickeln können - ein Open-Source-Gedanke (Quelle: Spiegel Online
).
Microsoft eröffnet eine neue Schlacht im Kampf um den Nutzer
Damit positioniert sich Microsoft im Agenten-Wettbewerb der großen Internetkonzerne als ernstzunehmender Mitspieler: Auch Google, Apple, Facebook und sogar Amazon bieten eigene Assistenten an. Dahinter steckt nicht weniger als der Kampf um den exklusiven Draht zum Nutzer: "Der 80er- und 90er-Jahre-Krieg um die Herrschaft über den Desktop
, der Ende der 90er zu einem Krieg um die Browser
wurde, wird nun zu einem Krieg um die Lösung, mit dem der Nutzer sein Leben digital organisiert" , sagt Jörg von Kirschbaum
, IT Business Analyst und Inhaber von Kirschbaum Consulting &
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