Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: lannyboy89/Pixabay/CC0
Interaktiv-Trends 2020/2021 (3): Online-Marketing in der Rezession
16.12.2019 - Nutzer hassen sie, der Gesetzgeber nimmt sie ins Visier und am schlimmsten: viele Maßnahmen verfehlen ihre Wirkung komplett. Online-Werbung hat bisher einfach so weitergemacht, als wäre all das egal. Das geht nun nicht mehr.
von Sebastian Halm
Nach Jahren der sinkenden Klickraten und immer mehr von Werbung genervten Nutzern, wird das Online-Marketing nun die Konsequenzen tragen müssen. Nicht jede Agentur, nicht jede einzelne Gattung wird betroffen sein, aber die internetbasierten Werbeformen insgesamt werden für den Vertrauensverlust leiden müssen, den sie teilweise mit verursacht haben.
Dies wird sich vielleicht noch nicht in drastisch sinkenden Advertising-Budgets äußern - eher im Gegenteil: Alle Prognosen sprechend dafür, dass die globalen Online-Werbeausgaben nochmal ansteigen (etwa die aktuelle Umfrage der Organisation Werbungtreibende im Markenverband (OWM)
). Ab
Dies wird sich vielleicht noch nicht in drastisch sinkenden Advertising-Budgets äußern - eher im Gegenteil: Alle Prognosen sprechend dafür, dass die globalen Online-Werbeausgaben nochmal ansteigen (etwa die aktuelle Umfrage der Organisation Werbungtreibende im Markenverband (OWM)
). Ab
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