KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: lannyboy89/Pixabay/CC0
Interaktiv-Trends 2020/2021 (3): Online-Marketing in der Rezession
16.12.2019 - Nutzer hassen sie, der Gesetzgeber nimmt sie ins Visier und am schlimmsten: viele Maßnahmen verfehlen ihre Wirkung komplett. Online-Werbung hat bisher einfach so weitergemacht, als wäre all das egal. Das geht nun nicht mehr.
von Sebastian Halm
Nach Jahren der sinkenden Klickraten und immer mehr von Werbung genervten Nutzern, wird das Online-Marketing nun die Konsequenzen tragen müssen. Nicht jede Agentur, nicht jede einzelne Gattung wird betroffen sein, aber die internetbasierten Werbeformen insgesamt werden für den Vertrauensverlust leiden müssen, den sie teilweise mit verursacht haben.
Dies wird sich vielleicht noch nicht in drastisch sinkenden Advertising-Budgets äußern - eher im Gegenteil: Alle Prognosen sprechend dafür, dass die globalen Online-Werbeausgaben nochmal ansteigen (etwa die aktuelle Umfrage der Organisation Werbungtreibende im Markenverband (OWM)
). Ab
Dies wird sich vielleicht noch nicht in drastisch sinkenden Advertising-Budgets äußern - eher im Gegenteil: Alle Prognosen sprechend dafür, dass die globalen Online-Werbeausgaben nochmal ansteigen (etwa die aktuelle Umfrage der Organisation Werbungtreibende im Markenverband (OWM)
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