Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
 (Bild: Pixabay / CC0)
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KPIs from Hell: Acht höllische Kennzahlen-Fallstricke

23.11.2015 - KPIs sind gefährlich - wenn sie aus der Kennzahlenhölle kommen: Kleine Baufehler im Setup führen schnell dazu, dass Entscheider kontraproduktive Maßnahmen ergreifen. Wie Sie die acht höllischsten Fallstricke bei KPIs umgehen können.

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
KPIs auf ihre Beziehung untereinander untersuchen
KPIs sind das ultimative Tool, um Leistung zu beurteilen: Wie viel Umsatz macht ein einzelner Mitarbeiter? Wie hoch ist die Konversionsrate? Wie hoch ist der Traffic in meinem Shop?

Dummerweise sind KPIs ein wenig wie die Stammtischparolen zur Flüchtlingsdebatte: Die Kennzahlen, wie sie seit Anbeginn der Betriebswirtschaftslehre auch genannt werden sind immer eine grobe Vereinfachung. Und sie kann schnell sehr gefährlich, wie beispielsweise der Consultant und Experte für digitale Strategien, Klaus Kuenen‘Klaus Kuenen’ in Expertenprofilen nachschlagen warnt.

Und Softwareentwickler Jens Altmann zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser widmete fal

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