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Sieben Schritte für eine erfolgreiche Social-Media-Unternehmensstrategie

18.07.2011 - Der Weg zum kommunizierenden Unternehmen ist voll von Fallen. Wer eine ganzheitliche Social-Media-Strategie für die Zukunft aufsetzen will, muss bei der internen wie externen Kommunikation sieben Schritte erfolgreich gehen. Dann aber ist das Potenzial groß.
Social-Media-Strategien sind heute in fast allen Branchen und Unternehmen fast jeder Größe zu finden. Der kleine Bäcker aus Oberammergau nutzt die neuen Kommunikationskanäle ebenso wie die global aufgestellte Siemens AG zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser .

Social-Media-Elemente werden bald zum Internetauftritt eines jeden Unternehmens gehören. Die Nachzügler sind konservative Branchen mit großen bürokratischen Restriktionen, wie etwa die Finanzdienstleister. Und für manche Unternehmen im B2B-Bereich sind Social-Media-Strategien auf den ersten Blick nicht so nötig. Man denke nur an einen Automobilzulieferer, der von ein ode

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