Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: Microsoft
Interaktiv-Trends 2013 (4): Soziale Komponenten befeuern das TV
18.12.2012 - Das Internet ist bereits sozial, Shopping bekommt immer mehr soziale Komponenten, das Onlinemarketing ist auf dem Weg sozialer zu werden, und 2013 wird das Fernsehen das Prädikat 'sozial' erhalten. Eine besondere Rolle wird dabei der Second Screen spielen.
von Susan Rönisch
Interaktion und Kommunikation werden auch im Bereich Entertainment Einzug halten. In den kommenden Monaten werden wir das sehen rund um das Erlebnis-TV. Hier vor allen Dingen das lineare Live-TV. Nutzer werden sich verstärkt bereits während einer Sendung zur Qualität und zum Erlebniswert einer Sendung äußern.
Internet meets TV: Dass Online und Fernsehen künftig verschmelzen, darüber sind sich Branchenexperten einig. Handicap dieser Medien-Konvergenz war aber bis zuletzt die dumme Hardware. Die für Social-TV notwendigen Endgeräte sind nun vorhanden und werden immer häufiger parallel zum Fernse
Internet meets TV: Dass Online und Fernsehen künftig verschmelzen, darüber sind sich Branchenexperten einig. Handicap dieser Medien-Konvergenz war aber bis zuletzt die dumme Hardware. Die für Social-TV notwendigen Endgeräte sind nun vorhanden und werden immer häufiger parallel zum Fernse
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