Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein
Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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 (Bild: Sebastian Thanner aboutpixel)
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Payment-Zukunft (1): Wie sich Online-Bezahlverfahren entwickeln. Und worauf Händler achten müssen

15.05.2013 - Bei Vorkasse springen die Kunden ab - aber Paypal ist eine teure Angelegenheit. Deshalb ist Online-Payment immer ein Kompromiss. Auch mit den elektronischen Bezahlverfahren. Welche Anbieter sich dennoch am Markt durchsetzen und woran Sie einen Payment-Anbieter mit Zukunft für Ihren Onlineshop erkennen.

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
Bei den Bezahlverfahren in Onlineshops scheiden sich die Geister. Was für den Händler die sicherste und günstigste Methode ist, findet der Kunde noch lange nicht super. Für mindestens eine Seite ist die Zahlungsart immer ein fauler Kompromiss. Denn das optimale Zahlungsmittel für beide, Händler und Kunden, muss erst noch erfunden werden. Und das scheint tatsächlich das erklärte Ziel der Payment-Anbieter zu sein. Denn sie sind fleißig dabei, neue Lösungen zu entwickeln, und bringen immer mehr Online-Bezahlarten auf den Markt - nicht immer zugunsten der Übersichtlichkeit.

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