Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: Yago Veith - Switzerland yago1.com
Bisher sind Frauen im Management von Interaktivunternehmen noch selten (http://www.flickr.com/photos/yjv/7176137828/)
Warum die Internetindustrie die frauenfeindlichste Branche Deutschlands ist
09.04.2013 - In den Vorständen deutscher Aktiengesellschaften sitzen doppelt so viele Frauen wie in der Geschäftsleitung der Top-50-Interaktivagenturen - ein Armutszeugnis für eine Branche, die sich selbst als besonders fortschrittlich, hypermodern und genderfreundlich bezeichnet.
von Verena Gründel
Interaktivagenturen, SEOs, Web-Start-ups: Frauen sucht man an der Spitze von Internetunternehmen fast überall vergeblich. Tatsächlich sind sie dort sogar noch seltener als in den meisten anderen Bereichen der Wirtschaft.
So sitzen in der Geschäftsführung der Top-20-SEOs nur halb so viele Frauen wie in den Aufsichtsräten deutscher Aktiengesellschaften. Ähnlich dominant sind die Männer bei Start-up-Unternehmen; hier ist der Gründerinnenanteil nur gut halb so groß wie der von weiblichen Führungskräften in Deutschland insgesamt.
Und sogar den kümmerlichen Wert von 6 Prozent Frauen in den Vorständ
So sitzen in der Geschäftsführung der Top-20-SEOs nur halb so viele Frauen wie in den Aufsichtsräten deutscher Aktiengesellschaften. Ähnlich dominant sind die Männer bei Start-up-Unternehmen; hier ist der Gründerinnenanteil nur gut halb so groß wie der von weiblichen Führungskräften in Deutschland insgesamt.
Und sogar den kümmerlichen Wert von 6 Prozent Frauen in den Vorständ
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