Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen"
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Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bild: Olga Meier-Sander PIXELIO
Legen Sie Ihren Kunden einfach auf die Couch
Wie in Zukunft die Psychologie Einzug hält in den E-Commerce
16.01.2017 - Angesichts der zunehmend austauschbaren Angebote im E-Commerce wird exakt platzierte Verkaufspsychologie für den Erfolg im Onlinehandel immer wichtiger. Vor allem fünf psychologische Erfolgsmethoden prägen die Marketing-Aktionen erfolgreicher Onlineshops der Zukunft.
von Joachim Graf
HANDLUNGSRELEVANZ
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
- Die Psychologie hilft dabei zu verstehen, wie und wann Ihre Kunden eine Entscheidung treffen.
- Wir kaufen aus nur 2 Gründen: Um einen positiven, emotionalen Gewinn zu erlangen oder aus Angst, etwas zu verlieren bzw. um Schmerzen zu vermeiden.
- Wir treffen unsere Kaufentscheidungen zu 100% unbewusst. Immer. Nach dem Kauf eines Produktes wird diese Entscheidung allerdings dann rational begründet.
- Ihr Kunde besitzt ein Dual-Prozess-Brain.
- Sie müssen wissen wie das Gehirn Ihrer Kunden funktioniert, um die Kauf-Entscheidung positiv zu beeinflussen und somit die Konversionsrate zu erhöhen.
- Aber dafür müssen Sie den ganzen Beitrag lesen
Denn das Verstehen der Geschäftspartner ist in der Verkaufspsychologie ein wichtiger Faktor für den Erfolg. Im E-Commerce ist die (Verkaufs-)Psychologie allerdings noch nicht überall etabliert. Das bewusste Überzeugen und Lenken der Kunden, damit diese ihre Kaufentscheidungen treffen, wird
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Zu: Wie in Zukunft die Psychologie Einzug hält in den E-Commerce
Die Tendenzen des Marekting sind auf den Punkt gebracht - und viele Online-Shop-Betreiber müssen sich zukünftig von den Webdesignern andere Lösungen anbieten lassen, damit sie nicht untergehen.
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