KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: Erich Westendarp auf Pixabay
Digitalisierung des Handels: Lokale Läden auch für zweiten Lockdown schlecht gerüstet
11.11.2020 - Die Corona-Pandemie hat die Digitalisierung kleiner Händler vorangetrieben, offenbart jedoch auch eine Fülle an hausgemachten Problemen. Welche Aufgaben Ladenbesitzer und City-Management angehen müssen:
von Frauke Schobelt
HANDLUNGSRELEVANZ
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Kleine lokale Händler sollten Initiativen und Hilfsangebote nutzen, die sie bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse unterstützen.
verzeichneten Innenstadthändler in der ersten Novemberwoche im Durchschnitt Umsatzausfälle von mehr als einem Drittel und rund 40 Prozent weniger Kunden als im Vo
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