Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: Microsoft
Real Time Bidding: Die Granularisierung des Display-Geschäfts
14.03.2011 - Hochgeschwindigkeitsauktionen um Ad Impressions brechen die Gefüge im Display-Geschäft auf. Real Time Bidding führt Mechanismen des SEMs ein: Wie Keywords werden Bannerpakete ultraschnell und in Kleinstteilen gehandelt. Neue Konkurrenzen entstehen.
von Sebastian Halm
Real Time Bidding zerlegt den Display-Markt in seine Atome: Pakete und Paketpreise zerfallen dank hochtechnischer Verkaufsprozesse in ihre einzelnen Bestandteile. Die einzelne Ad Impression, die zielgerichtet einen bestimmten Unique User anspricht, ist die Ware im Zentrum des Interesses. Möglich machen es immer präziseres Targeting und immer schnellere Techniken zur Banner-Auslieferung.
Nach den Wünschen der neuen Player am Markt (den weiter unten angesprochenen Sell Side und Demand Side Platforms) wird die Konkurrenzsituation in erster Linie auf den Prozess der Auktion verlagert:
Publisher m
Nach den Wünschen der neuen Player am Markt (den weiter unten angesprochenen Sell Side und Demand Side Platforms) wird die Konkurrenzsituation in erster Linie auf den Prozess der Auktion verlagert:
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